Quali strategie lean adottare per creare flussi continui di clienti in un contesto in continuo cambiamento?
Membri ufficiali per l'Italia
Approccio alla risoluzione dei problemi in modo più efficace
Man mano che progrediscono nel loro percorso snello, le organizzazioni devono imparare ad adattare il loro approccio ai diversi tipi di problemi che devono affrontare. Presentando il suo nuovo libro,…
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Lean e agile, come interagiscono
Questo articolo spiega come il Lean Thinking e il metodo agile possono rafforzare e ottimizzare i nostri sforzi di trasformazione digitale. Di: Carlos Baldissera , Christopher Thompson , Erasto Meneses…
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Standardized Work Framework Applicato al ETO Context
La soddisfazione del cliente è uno dei principali fattori che determinano la fedeltà del cliente e quindi un rapporto d’affari continuativo. Di: Sergio Ferigo, Francesca Tiraboschi, Monica Rossi e Matteo…
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Il ruolo delle risorse umane in una trasformazione snella
L’autore delinea il ruolo delle risorse umane in una trasformazione snella e spiega perché la nostra capacità di trasformare con successo un business dipende in gran parte dalle attività a…
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L’eredità di LEANardo da Vinci
Leonardo da Vinci era un pensatore Lean? Questo stimolante articolo esamina la sua eredità, la collega al lean e ci ricorda quanto fosse in anticipo sui tempi il genio italiano.…
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DA COSA NASCE COSA (Bruno Munari)
C’è un processo che bisogna seguire per imparare le tecniche della comunicazione della conoscenza? Ecco una lezione del maestro Bruno Munari che ci spiega in poche mosse la metodologie da…
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IL GIROTONDO DELLA CONOSCENZA
Considerate la vostra semenza: fatti non foste a viver come bruti, ma per seguir virtute e canoscenza” In questa famosa terzina dell’Inferno (XXVI, 120), Dante definisce la natura umana (vostra…
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Lean Strategy significa Imparare cosa Migliorare.
Strategia significa scegliere ciò che deve essere migliorato, quali abilità critiche devono essere sviluppate per risolvere un problema specifico – che si tratti di un difetto di qualità o di…
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Comunicare efficacemente con il Visual Management? Si parte dalle piccole cose.
Quando bisogna diffondere la conoscenza, uno degli strumenti lean più utili è il Visual Management: cioè la tecnica di rendere visuale e immediatamente comprensibile il messaggio. Abbiamo analizzato che…
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Fare le giuste domande. Certo, ma come?
Cosa significa porre le giuste domande e perché la strada per il successo sta nell’apprendere i problemi, senza chiedersi se le soluzioni siano giuste o sbagliate. La strada per il…
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Il primo percorso LPP in forma Hybrid è al giro di boa!
I partecipanti che hanno scelto di migliorare le loro competenze in ambito “lean” iscrivendosi al percorso LPP (Lean Practitioner Program), dalla prossima settimana saranno infatti impegnati nella “messa a terra”…
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Mente, Cuore e 5 Sensi: cosa serve per un Lean Journey di Successo
Nelle trasformazioni snelle, o nel Lean Journey per parlare forbito, sono sempre presenti molte attività, cantieri, progetti: si tratta di tante “cose” ma quante di queste hanno senso? O meglio,…
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Settimana Scrum 2021 all’ITIS A.Rossi
Undici classi, trecento studenti, tredici aziende, una settimana: questi sono i numeri della “Settimana Scrum 2021” svoltasi all’ITIS “A. Rossi” di Vicenza dal 24 al 29 maggio scorsi. L’esperimento, anche…
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Cosa sono e a cosa servono le schede Kamishibai
Come funzionano le schede kamishibai e che tipo di vantaggi possono apportare a una trasformazione snella? Autore: Juan David Ruiz Valencia , Presidente, Lean Institute Colombia. Nel Lean tendiamo a…
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Il vero capo è il cliente: come ascoltarlo in modo lean
Molti settori dell’economia stanno assistendo a rapidi cambiamenti nei mercati che servono, in linea con l’evoluzione delle esigenze e dei requisiti dei clienti. È chiaro che le organizzazioni hanno bisogno…
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Jishuken al centro di distribuzione Coloplast
A febbraio 2020, un gruppo di coach del Lean Global Network ha visitato il Centro di distribuzione di Coloplast in Ungheria per aiutare il team locale a migliorare il tempo…
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Le mani in pasta… I grandi cuochi
“Avere le mani in pasta” è una espressione che ci porta alla mente la preparazione del cibo; vorrei allora proporvi qualche riflessione che nasce da chi “le mani in pasta”…
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Il processo di vaccinazione che Fluisce – ogni secondo “conta”
La vaccinazione di circa 50 milioni di italiani (circa 100 milioni di inoculazioni) implica un enorme sforzo organizzativo. Si tratta di garantire sicurezza e ottima “customer experience” a ciascun singolo utente, limitare…
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Lean e Felicità
La felicità dei dipendenti porta a una maggiore efficienza e maggiore qualità, motivo per cui viene sempre più adottata come indicatore dalle aziende. Ma come si relaziona il Lean alla…
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E se il successo delle nostre aziende non dipendesse (solo) dal profitto
Delle 500 aziende della classifica Fortune 500 del 2000, solo 200 erano ancora presenti nel 2017 e lo stesso era accaduto nel periodo tra il 1980 e il 2000. Eppure…
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Prendere decisioni con la testa: l’intelligenza dei dati nel Lean Marketing
Prima di prendere una decisione in un’azienda o in un’organizzazione talvolta non è sufficiente l’intuizione di un leader, di un consulente o l’attiva partecipazione di un team. Infatti se stai…
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L’importanza del Middle Management per una Trasformazione Lean di Successo
Qual è il ruolo dei livelli intermedi in una trasformazione e come possiamo assicurarci che possano svolgere quel ruolo, invece di essere accusati del fallimento dell’iniziativa e persino esclusi da…
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Come motivare un gruppo di lavoro con un semplice esercizio di 90 minuti
Come motivare un gruppo di lavoro con un semplice esercizio di 90 minuti Non lasciare che l’inerzia diventi il vincolo del sistema”– Eliyahu Goldratt Quando mi chiedono quale sia…
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Rendere il Manuale della Qualità uno strumento competitivo di uso quotidiano in 3 Passi
75.508. Questo è il numero di aziende certificate ISO 9001:2015 in Italia a fine 2020 secondo Accredia, l’ente italiano di accreditamento. Autore: Matteo Consagra, Lean Coach, Istituto Lean Management. Sono…
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Pulizia dalle interruzioni: la tecnica del pomodoro
Quanto spesso ci capita di non essere produttivi a causa di continue interruzioni di colleghi, telefoni che suonano, mail e interruzioni di ogni tipo? Oppure arrivare a fine giornata avendo…
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Leadership: affrontare la P in SQDCP
Il successo o meno di una trasformazione snella dipende in gran parte dai comportamenti del management. Questo strumento di valutazione ti aiuta a capire quali tratti di leadership devi sviluppare…
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I 3 elementi fondamentali per costruire PowerPoint efficaci che vengono letti, ascoltati e capiti veramente
Quanto tempo passi ogni mese a creare presentazioni e report che nessuno legge? Ti capiamo bene, è davvero frustrante perdere tempo quando avresti altre 100 attività da seguire. Autore: Anna…
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Ripulire lo Sguardo per essere un Manager davvero Lean
Gemba walk, genchi gembutsu, il circolo di Ohno: chi non ne ha sentito parlare? Chi non si è mai sentito dire che “bisogna imparare a vedere il valore che (non)…
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Risveglio
Gli eventi straordinari dello scorso anno hanno incoraggiato le organizzazioni lean in tutto il mondo a porsi domande più approfondite sullo scopo e sulla creazione di valore. Intervista a: Josh…
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Lean Practitioner Program | Testimonial
Sono rimasta affascinata da questo corso, che ha completamente modificato l’organizzazione del mio lavoro e quello del Team, migliorando l’efficienza dei processi in termini di creazione di valore e riduzione…
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Cantiere nuovo, vita nuova: Lean Management nelle costruzioni
I cantieri vivono di vita propria. I cantieri sono tante piccole aziende temporanee, con staff temporanei, con problemi e obiettivi temporanei. Finito un cantiere la conoscenza acquisita e gli errori…
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