In vista dell’esclusivo webinar del 11 maggio, gli autori delineano alcuni dei problemi che le aziende ucraine stanno affrontando mentre l’invasione russa continua.
Di: Serhii Komberianov e John Shook.
“Preparati al peggio, spera in meglio”, dice il famoso proverbio. E cosa può esserci di peggio della guerra? Da quando è iniziata l’invasione russa, il 24 febbraio, le aziende ucraine si sono trovate a dover superare ostacoli inimmaginabili, spesso in condizioni di pericolo di vita, e a limitare il più possibile le perdite. In altre parole, si sono trovate a dover dare prova di resilienza.
Le situazioni estreme – come la guerra e le profonde crisi che ne derivano – ci portano a dimenticare il non essenziale e a concentrarci veramente su ciò che è necessario per sopravvivere. Per molti ucraini, questo significa bisogni primari (come riparo e cibo); per le imprese, significa trovarsi faccia a faccia con problemi mai incontrati prima. Giorno dopo giorno, le aziende ucraine stanno imparando come preparare se stesse e le loro persone per queste situazioni difficili, e come riuscire a rimanere a galla.
Durante la guerra, i membri del Lean Institute Ukraine hanno continuato a sostenere le aziende con il Lean Thinking e hanno ascoltato innumerevoli resoconti di prima mano dei problemi che stanno affrontando – e delle soluzioni intelligenti e snelle che stanno trovando in risposta.
Nel webinar della prossima settimana, condivideremo le storie di alcuni dei problemi più comuni che i leader delle aziende stanno affrontando e come stanno rispondendo.
- Dover trasferire rapidamente la produzione lontano da territori non sicuri. Un produttore di apparecchiature di ventilazione con sede a Kiev non riusciva a trovare i carrelli elevatori di cui aveva bisogno per caricare i suoi macchinari sui camion, in modo da poterli spostare. Nessun fornitore di servizi voleva aiutarli, perché a quel punto le truppe russe erano posizionate a pochi chilometri di distanza. Così, hanno dovuto usare la manodopera per fare il carico. Non potevano immaginare che la gente potesse fare una cosa del genere. Quando finalmente furono in grado di trasferire le attrezzature nella regione sicura di Khmelnitski, si resero conto che molti dei loro lavoratori erano partiti per la Polonia o la Germania.
- Perdere persone esperte. Con l’alto numero di persone che lasciano l’Ucraina come rifugiati o che si uniscono all’esercito per combattere le truppe russe, trattenere le persone è diventata una sfida enorme per le imprese ucraine che ancora funzionano. Hanno perso, in media, tra il 20% e il 30% della loro forza lavoro. Purtroppo, alcuni di quelli che sono partiti sono stati uccisi in combattimento o in attacchi su obiettivi civili nella regione di Kiev.
- Sfide logistiche. Temendo di guidare in aree pericolose, molti autisti si rifiutano di effettuare determinate consegne. I produttori di Nikopol (30 chilometri dalla prima linea) pagano cinque volte l’importo prebellico per il trasporto di materiali.
- Dover sviluppare rapidamente delle capacità. Con gli uomini che vanno a combattere, le donne sono chiamate a prendere il loro posto nelle fabbriche. Questo richiede uno sforzo incredibile per insegnare loro abilità critiche nel minor tempo possibile. Quando ci viene detto che un operaio sta partendo per la guerra, di solito abbiamo solo un giorno per documentare il loro lavoro (filmiamo i loro processi) in modo che si possa creare uno standard per la formazione futura.
Mentre le storie di una leadership ucraina esemplare hanno conquistato l’ammirazione del mondo, nessun leader in Ucraina ha avuto l’esperienza di affrontare uno scenario così terribile e tutti stanno cercando le risposte su come mantenere le persone motivate, per confortarle e calmarle, per organizzare le riunioni sotto la costante minaccia di bombardamenti.
Dopo due mesi di guerra, abbiamo trovato le risposte a queste domande (e molte altre) e siamo stati testimoni di notevoli esempi di resilienza, di risultati di successo ottenuti nelle circostanze più difficili.
Il Lean è noto per funzionare bene – in effetti, alcuni dicono che funziona meglio – in una crisi. Le organizzazioni che stiamo sostenendo stanno mostrando coraggio, forza e agilità, mentre fanno leva sulla loro mentalità lean per adattarsi alle condizioni imposte dalla guerra scatenata sul paese.
Porta le tue domande e approfondimenti il prossimo mercoledì 11 maggio, quando condivideremo storie reali ed esploreremo la risposta umana e organizzativa alla disumanità dell’uomo verso l’uomo al nostro webinar speciale – “Resilienza ucraina – Come il Lean sta aiutando le aziende a far fronte alla guerra”.
GLI AUTORI
Serhii Komberianov è Presidente del Lean Institute Ukraine.
John Shook è Senior Advisor del Lean Global Network.
